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之平管理2019年终管理评审暨2020年工作部署会圆满返回列表
信息来源:之平管理添加时间:2020-01-18
 

​2020年1月15-16日,

之平管理

2019年年终管理评审暨2020年工作部署会

在深圳总部顺利召开

公司管理层、各职能部门、

经营单位和事业部

共计63名之平人参加了此次会议。

 

 


 


 

聚焦会议现场

 

 

 

总结2019,部署2020
 
 
 

 

人力资源管理部、财务管理中心、合作发展部、品牌与顾客关系部、经营管理部、营运管理中心负责人就职能线管理情况做出全面汇报,详细陈述2019年工作的成果、目标达成,并对2020年的工作制定目标和措施。

 

各经营单位和事业部负责人也对2019年的经营成果作出总结,并对关键问题和主要工作重点汇报,明确2020年的经营目标和发展实施举措。



 

 

 

 

会上,管理层对各个负责人的汇报都一一做出了点评,参会人员在会议上就公司经营管理、项目标准制定和管理、市场发展等多方面进行了积极讨论。

 

余总重要总结
 
 
 

 

 

之平管理董事、执行总裁余绍元先生发表“十同十全,勇往直前”的主题讲话,提出“十项修炼”“产品组成要素”“之素人”这三个方面精彩的论述,也成为之平人2020年以至更远的未来在经营管理和服务过程中的致胜法宝。

 

 

十项修炼

新形式下高级管理干部的十项修炼

1、资本:双刃剑

压力与面子共存。

2、市场:生命力

竞争越来越激烈,进入成本增加;

找准属于自己的市场,乐观全力以赴!

3、团队:基础

a.知人善用:目标同,责任同,方式同;

b.自我培养:管理线,专业线,一线; 

c.团队管理:担责是前提,动力和压力并存; 

d.文化氛围:尊重,有爱,努力,服务。

4、顾客:回报

研究的最重要群体,始终尊敬的群体,

持续直面顾客群体。

5、新技术:效率

管理更高效,沟通更简单,服务更精准,系统更完善;

谨慎投资;使用才是对的。

6、心态:本源

不要太爱面子,不要忘记初心,愿意埋头苦干!

7、行业:共同体

尊敬且理解,善意引导。

8、新业务:新行业

敬畏感,坚实基础,找准规律,试错开始。

9、自己:管理

感恩;

知止(职业道德和发展欲望的止);

主动沟通(获取信息解决根子问题)。 

10、目标

不达誓不罢休!要时时盯住且时时想办法!

 

 

 

产品组成要素

做好产品的组成要素:信息、新技术、组织、标准。

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"

 

 

 

之素人

 

之平管理每个人都应具备“之平素养”,成为有主动服务意识、专业服务能力和协作配合能力的优秀之素人。

 

之素人:具有主动服务意识、专业服务能力、协作配合能力。

 

1.主动服务意识:

  • 精致的仪容:衣着要得体,面容需清新;

  • 热情的仪态:人人会微笑,人人会问好;

  • 利他精神:以助人为乐,为他人考虑;

 

2.专业服务能力:

  • 专业能力:学习不止步,专业是基础;

  • 专注能力:行为成习惯,细节加创新;

 

3.协作配合能力:

  • 有求必应:有求必有应,反馈要及时;

  • 有问必答:对结果负责,有问必有答;

  • 发现需求:主动找需求,及时予帮助。

 

"

 

 

经营管理目标责任书签署
 
 
 
在16日的会议阶段,余总与各个经营单位负责人、事业部和职能部门都签订2020年经营管理目标责任书。

 

重庆公司签订责任书

 

江西公司签订责任书

 

吉林公司签订责任书

 

桂林公司签订责任书

 

南京公司签订责任书

 

河南公司签订责任书

 

南宁公司签订责任书

 

淮南公司签订责任书

 

潍坊公司签订责任书

 

深圳公司签订责任书

 

杭州公司签订责任书

 

湖南公司签订责任书

 

北京公司签订责任书

 

 

海南公司签订责任书

 

 

贵阳公司签订责任书

 

各大事业部和职能部门签订责任书

 

 

 

 

目标责任书,意味着一份对2020年目标和责任的郑重承诺,也是未来管理和发展明确方向的指引。全体之平人必将紧盯目标、全力以赴达成使命。

 

 

2019年年终管理评审暨2020年工作部署会圆满落幕,2020年新一轮的排兵布阵已经展开!百舸争流,奋楫者先。市场竞争日趋激烈,顾客需求也日益多元化增长。面对崭新的2020,我们更需群策群力,顺应新时代物业发展规律,制定清晰的规划,用高效的执行、严格的标准凝心聚力实现之平管理的发展宏图,为满足顾客美好期许孜孜不倦。2020,我的·行动派,用行动开启奋斗之旅,铺就幸福之路!

 



 

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