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情系业主化矛盾,尽职尽责暖人心返回列表
信息来源:之平管理添加时间:2024-11-12

一面锦旗,一句认可

是对我们专业服务的肯定

也是一种鞭策


01情系业主  翰岭花园

10月5日,深圳翰岭花园物业服务中心收到一户业主送来的“情系业主办实事,热情服务暖人心”锦旗,表达了对秩序班长田守东工作的认可与肯定。
 


10月2日下午,田守东巡逻楼层时听到业主家里传来吵架声,假称是楼下漏水敲开门后,发现男女主人在吵架,男主人满身酒气。田守东凭借着出色的谈话技巧,与男主人沟通了接近半小时,完美消除了一场家庭矛盾,业主今日特送锦旗以示感谢。
 

02尽职尽责  丽湖湾

10月8日,南京丽湖湾管家侍广谊收到了来自远在北京工作的业主林先生赠送的锦旗。
 


因林先生平时长期在北京工作,家中房屋一直空置着,管家日常主动给业主开窗通风,空置房巡查,期间业主咨询管家关于家中燃气前期账单明细的问题,管家便主动帮业主去燃气公司打印明细清单;业主对管家侍广谊主动服务的工作态度表示认可,为表达对侍广谊的感谢,业主特地制作了锦旗表以谢意。
 

03暖心服务 大秦郡

西安大秦郡一户业主表示,自己一个人带两个娃,老公经常出差做生意在外地不回来,孩子在家生病了管家上门帮忙照顾小孩。业主钥匙忘在家里门锁了管家第一时间联系开锁师傅帮忙及时处理好。自己车位上的地锁坏了,车尾部保险杠被划伤,管家第一时间想办法找师傅维修处理好,保证业主带娃回来可以及时安心的停车。平时的水、电、气也是管家操心按时上门给业主买好并刷到表里。自己老公知道后觉得媳妇和娃住在这里,他真的很省心。
 


10月12日,业主老公特地委托媳妇送来锦旗一面,感谢我们真心实意为业主,尽职尽责的专业服务,对物业服务也表示了高度的认可和肯定。

 

04专业热情 幸福里

镇雄幸福里一户业主每次家中出现维修问题,工程师傅在接到管家报事后,都是及时上门给业主提供帮助。帮业主更换过止回阀、空开,调试紧固过门把手,疏通过排水管道。

 


业主感受到了物业的贴心服务,特意定制了锦旗,在10月25日一早,客服部还没上班时就送到物业前台,还拍照告知管家,以表感谢。
 

 

不忘初心,用最专业的服务

成就更美好的生活

 

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