7月24日，成都市物业管理协会“成都工匠”人才培育扶持项目——“新时代物业服务企业价值创造之道”公开课在汇融创客广场7楼国际会议中心举行。本次公开课由协会常务副秘书长苟强主持开课。之平管理董事兼执行总裁余绍元先生受邀出席，进行主题分享。
 
        余绍元总裁分享《让幸福延续——新时代物业服务企业价值创造之道》，就新时代下的物业服务作出独特见解，带来全新的现代服务理念和方向。来自成都市物管行业的400余名物业服务企业负责人、高层管理人员、项目经理参加了学习，远远超过了预期人数。

 
        在讲座上，余绍元总裁通过分析之平管理中设广场服务实际案例，与大家共同探讨新时代物业管理服务企业价值创造之道。他表示：高效的用专业的管理和优质的服务赢得顾客的认可与尊重，是物业服务行业的价值创造基础。如何高频次地互动、并让顾客能够获得满意甚至惊喜？余总认为：从注重关键时刻、理解顾客关键点、抓住管理和服务的核心、为顾客创造更多价值方面思考和发力。
 
        最后，余总提出：现在是服务与新技术革命的时代！组织应该以企业目标及顾客关注点为双核心驱动力作为行事标准，从营造美好生活场景的角度出发，以合作共赢的方式化解痛点、难点，从而助力行业价值最大化。

 
        在物业发展新时代，只有持续发挥自身的资源整合能力，努力构筑多元化、系统化的业态发展模式，满足未来智慧生活的全方位需求，才能保障企业的稳健发展，为行业发展做出更大贡献！
 
        之平管理愿以更加开放的心态，积极拓宽合作机会，拥抱业内的所有企业，共享解决问题的模式、路径和方法。愿与所有的合作伙伴，怀揣梦想，合作共赢，砥砺前行！